喝著啤酒看世界杯,向來是球迷的標配,每到世界杯年,各大啤酒品牌紛紛翹首以盼,準備擺攤收錢,但今年的卡塔爾世界杯,這些啤酒品牌卻遭遇了滑鐵盧,皆因主辦方卡塔爾是個穆斯林國家,而飲酒是嚴重違反伊斯蘭教義的“犯罪”行為。于是,11月18日,國際足聯(FIFA)發表聲明表示,在卡塔爾世界杯全部8座球場以及周邊區域將禁售酒精飲料。
這一禁酒令下來,包括中國在內的眾多啤酒品牌頓時抓狂,之前所做的一切東莞連鎖品牌策劃營銷全部打了水漂,國內的啤酒股甚至全線走低!
但老牌啤酒品牌百威在處理公關危機方面,有著豐富的東莞連鎖品牌策劃經驗,先是官方發文:“嗯,這就尷尬了……”,這一番東莞連鎖品牌策劃賣慘操作,將品牌方放在了一個弱者的立場,瞬間吸引了無數關注,頗有失之東隅,收之桑榆的意味。
接下來,百威的東莞連鎖品牌策劃更是在禁酒令發出第二天,曬出巨量庫存,并稱“獲勝方將會獲得這些啤酒”。在遵守當地法規的前提下,百威順勢而為搞起了話題營銷,不僅解決了庫存問題,還引發結果的懸念猜想,激活了觀眾的參與度。與此同時,其悲慘的遭遇也博得不少人的同情,可謂一舉三得,成功化危機為轉機。
由此可見,面對突發事件,品牌要敢于取舍,靈活變通,必要時改變原有的東莞連鎖品牌策劃營銷思路。
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